“晴天一身灰, 雨天一身泥;夏天一身汗,冬天一身霜”这是林小东工作的真实写照。林小东,闽侯青口片区巡检维修班长,负责青口片区运行和客服管理统筹协调工作。入职十年间,他坚守岗位,勇担安全责任,重视管线保护,发现问题及时予以纠正和处理,为保障用户用气安全。
用坚定脚步 保卫管网安全
青口片区内已通气中压管网近80公里,实行每日两巡制度,全年共计巡线路程达5.8万多公里。每日的巡线工作枯燥、反复,林小东却觉得巡线工作处处充满了挑战。
作为巡检维修班长,只要有巡线员解决不了的问题和施工方请求协助的需求,林小东总会第一时间赶到现场,仔细检查沿线的燃气管道是否被占压,施工开挖是否威胁到燃气管道的安全,并对第三方工地进行每日一巡查,遇到在管道安全保护范围内施工的,他都会指定专人进行日夜盯守。
安全第一、预防为主,是林小东经常挂在嘴边的话,“作为一名燃气员工,维护人民群众的生命财产安全是我们的使命,一年365天每一天都不能松懈。”
把初心践行 服务落实用户
“家中燃气表不走了,怎么办?”“燃气灶打不着火了!”每当林小东接到用户求助,便带着自己的工具包,马不停蹄地赶往用户家。林小东在给用户解决完问题后,还向用户普及安全用气知识,“我们的工作除了维修以外,还要普及一下用气知识,确保用户能够安全使用燃气,防患于未然。”
除及时处理燃气报修抢修、隐患等问题,每年年初林小东都会制订安全进社区燃气宣传计划,普及安全用气常识,去年青口片内开展了36次社区安全宣传。同时制定工商业用户每季度安检工作,定期走访54家工商业用户,倾听用户需求,及时解决用户用气过程中遇到的问题,做到用户零投诉,安全事故零发生。
让经验传承 助力团队前行
“自己经验再多、技术再好,发挥毕竟有限,作为一个团队的领头,用自己的经验带领大家多学、多看、多做,团队工作才能够开展得更好。”为了让员工少走弯路,林小东经常分享自己掌握和总结出来的工作方法,在日常工作现场和会议中毫无保留地传授给每个员工。“林小东组长吃苦耐劳,知识丰富,在生活上对同事也像对兄弟一样。”这是身边同事对他的一致评价。
凭着对燃气事业的热忱,林小东带领员工齐心协力处理和解决工作中出现的各类问题,做到当日工作当日完成,不影响用户的安全用气。近年来,他带领班组获得2018、2019年度公司优秀班组,2020、2021年度EHS优秀班组等奖项。
“在今后的工作中再接再厉,在自己的岗位上发光发热。作为一名燃气工作人员我骄傲!”林小东坚定地说。