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停气通知

党建基地

12月25日起，华润燃气服务热线正式升级为“95777”

为了提供更加优质的服务，经过精心筹备，12月25日起，华润燃气24小时客户服务热线正式升级为“95777”，原热线号码968917将停止使用。本次全国统一客服热线的启用，是华润燃气集团品牌服务升级举措，新的客服热线将给用户提供更加智慧便捷的服务体验，用户拨打热线后，可通过语音播报系统提示按键选择所需要的服务内容，尽享便捷服务。

福州市防范第三方施工破坏燃气管道现场培训暨泄漏事故联合应急演练在罗源举办

中新网福建新闻7月3日电为落实福建省住建厅关于燃气管道智慧化、全流程安全管理的工作部署，夯实城市地下燃气管网安全管控基础，提升政企协同应急处置实战能力，2026年福州市防范第三方施工破坏燃气管道现场培训暨城市天然气管道泄漏事故联合应急演练近日在罗源县举办。本次活动由福州市房屋市政基础设施安全中心主办，福州华润燃气有限公司等单位联合承办。各单位全程深度参与筹备布置、现场开展、应急实操全流程，以专业合力提升全市燃气安全管控体系建设成效。全市防范第三方施工破坏燃气管道专项培训汇集了福州市各区县住建主管部门，以及全市各管道燃气企业的安全管理、管网运维骨干参训。培训设置两大核心授课板块，围绕近年来全国多地发生的第三方野蛮开挖损毁燃气管网典型事故案例开展深度复盘，系统讲解了地下燃气管网地理分布、施工事前报备流程、规范开挖标准、人工探挖硬性要求、燃气泄漏先期处置等实操要点。培训明确刚性安全管控红线：未经安全技术交底，严禁机械盲挖、野蛮施工，从作业源头防范第三方破坏引起管道泄漏的重大安全隐患。福州华润燃气组织运行、巡检、抢修班组相关人员到场学习，同步结合本地工地管线保护难点交流管控经验，把标准化施工防护要求传导至一线班组，切实提升管网巡检、工地监护人员专业履职能力。城市天然气管道泄漏事故联合应急演练在罗源县松山镇站前北路在建工地开展，市安全中心及福州市各区县住建主管部门到场观摩指导。演练紧密结合施工现场实际风险状况，完整模拟第三方施工机械挖损中压燃气管道引发大面积泄漏的突发险情，全流程还原险情上报、现场警戒疏散、气源切断、可燃气体持续检测、多部门联合抢险、隐患排除、恢复供气以及PPB级巡检车与无人机持续监测的全链条处置环节。本次演练各方分工明确、处置高效，属地住建、应急、消防及福州华润燃气抢险队伍协同配合、衔接有序，顺利完成全部演练科目，有效检验政企联动应急机制、应急预案可行性与抢险队伍实战处置能力。本次培训与联合演练是福州市探索防范第三方施工破坏燃气管道相关管理体系建设的重要举措，也是福州华润燃气落实安全生产要求、深化政企协同安全治理的实战练兵。福州华润燃气将以本次活动为契机，对标安全生产标准化要求推进三项重点工作：一是强化第三方施工项目管理，完善管道标志标识，落实工地防控措施与安全交底；二是持续组织内部安全培训与岗位实操演练，完善应急物资、抢险队伍备勤机制，补齐应急处置短板；三是深化与属地相关部门的联动协作，健全多方面长效机制，推动相关管理体系建设。(完)

交能融合与协同项目双喜临门——福州区域G324重卡超充站与福州万象城0.8MW分布式光伏项目顺利投运

2025年12月30 日，福州区域G324重卡超充站与华润万象城分布式光伏项目正式投产运营，福州区域公司、合作方福建佳美纺织公司、万帮数字能源有限公司相关领导出席了投运仪式。助力绿色物流发展，福州G324重卡超充站投运G324重卡超充站是福州区域积极响应国家新能源战略、推动交通运输领域低碳转型的重要举措。该站选址于货运流量密集的G324国道沿线，配备4个超充桩，绑定 10 辆车规模的重卡车队，年充电量预计可达 100 万度，为重型卡车车队提供高效、便捷的充电服务，有力支持物流运输绿色化发展。项目采用"一手抓运力，一手找网点"的策略，充分利用公司丰富的燃气用户资源优势，精准匹配运力需求与场地资源，找到了最适合建站的客户场地进行合作。润闽综合能源部与福清公司通力协作，在凌晨进行实地考察，了解重卡车队运行规律及充电需求，最终将项目顺利落地。发挥协同优势，福州万象城0.8MW分布式光伏并网福州华润万象城分布式光伏项目是福建大区首个集团内部协同类光伏项目，由福建润闽能源有限公司与华润置地联合打造，利用万象城屋顶全面积进行光伏建设，装机容量达778.68kW，建成后基本实现全额消纳。团队与华润置地紧密协作，共同克服了场地条件复杂、并网流程繁琐等多项挑战，确保了项目如期交付与并网。项目投运后，预计每年可减少二氧化碳排放约500吨，相当于种植约2.5万棵树的减碳效益。福州区域两个综合能源项目的顺利投运，是公司年底收官的重要成果。从项目开发、立项论证到工程建设、并网投产，项目团队克服困难、通力协作，实现了既定目标。未来，福州区域将以G324重卡超充站为起点，继续践行重卡充电领域发展战略，在交通要道和物流集散地布局新的充电网点，打造覆盖全区域的重卡充电网络。福州区域将继续深耕福州综合能源市场，加速能源业务转型升级，为区域绿色、低碳发展贡献更多力量。

华润燃气媒体公众开放日在福州举办

无人机如何在云端守护燃气安全?老旧小区如何实现“无感”焕新?AI如何预判你家的用气需求?“一站式”服务背后是怎样的创新模式?......在冬日的福州一场公众与企业的深度对话开启了能源服务高质量发展的探索之旅华润始终相信真正的服务，源于倾听真正的进步，来自每一次开放的交流 11月25日华润燃气媒体公众开放日以“美好服务新质发展”为主题与公众、媒体及社会各界分享在服务民生福祉、守护能源安全、推动可持续发展等方面的实践经验人民网、中国能源报、中国日报网、中国经济网中国经济时报、第一财经、腾讯视频、中国网视频等中央及地方主流媒体代表居民用户代表等300位嘉宾共赴一场能源服务未来发展的思想盛宴! 共鉴发展成果“美好服务”源于华润燃气对“以客户为中心’理念的执着追求，体现在日常工作的点点滴滴。华润燃气相关负责人介绍在提升用户服务体验、筑牢社区安全防线方面的特色实践与亮点，将美好服务”扎根地方、落到实处。 携手战略合作华润燃气持续拓展合作生态与中石油、中石化、中海油、国家管网等能源企业建立稳固的战略协作关系共同构建清洁低碳、安全高效的能源供给体系见证“福州大学一华润燃气新生物质能源转化产业研究院项目”“福州市燃气管网低空巡检项目”“福清融侨开发区综合能源项目”三项创新项目签约 共话美好服务“圆桌论坛”精彩纷呈!用户代表与业务相关负责人围坐畅谈一起聊聊“美好服务”那些事儿~科技如何让服务更贴心?从“燃气管家”APP到AI智能热线从智能终端到安全守护让服务变得超省心、超智能!专业安检队伍、安全知识普及和老旧管网改造为千家万户筑起坚实的安全防线在媒体朋友们热情的提问下华润燃气解答了“新质生产力”在行业的应用描绘了AI赋能下的“预判式”服务在智能装备升级中的未来场景，超有料! 用户代表吕女士开心地分享~现在我家的燃气问题随时随地找“燃气管家”从咨询到应急响应，又快又暖心，实力点赞!真的是“一人专属、一次上门、一呼即应我真的感觉到自己被尊重被关注华润燃气暖暖的，很贴心~ 实地感知体验媒体记者深入一线运营场景亲身感受“美好服务”在现实中的落地 第一站华润燃气百尊生活旗舰店四百平空间的百尊体验馆给大家留下了深刻的印象这里不仅提供“管家式”贴心服务还能解读近期气费优惠政策让“免申即享、精准直达”的福利触手可及通气、报装、过户、报修一站式搞定服务全流程，贴心零距离 第二站老旧小区改造社区在福州鼓楼区福大怡园一段跨越35年的供气史迎来焕新燃气立管改造工程以“1-2栋/批次”方式推进实现“无感改造”，累计更新立管超5600米从煤制气到天然气，改变的不只是管道更是千家万户的安心延续 第三站无人机巡检基地无人机如何协助巡检?基地给出答案无人机与AI鹰眼卫士平台协同作战融合激光检测、红外感知与6000路公安视频资源构建“空地一体”智能巡护体系精准锁定第三方施工与管道占压风险实现“零延时”预警，让安全隐患无处遁形华润燃气媒体公众开放日各地分会场活动火热进行中.广东、江苏、山东、浙江、四川、河南、湖北湖南、安徽、河北、江西、山西、贵州、青海期待与您相约! 面向未来我们将筑牢服务根基加快新质发展持续提升运营质量和服务水平坚持开放透明以更高品质的能源服务护航人民美好生活你我每一次的相遇，都是美好服务的寄予点亮生活，陪伴四时，创造美好我们以美好赋能共同擘画能源发展高质量新篇章

福州华润燃气惠民五措施

12月25日起，华润燃气服务热线正式升级为“95777”

为了提供更加优质的服务，经过精心筹备，12月25日起，华润燃气24小时客户服务热线正式升级为“95777”，原热线号码968917将停止使用。本次全国统一客服热线的启用，是华润燃气集团品牌服务升级举措，新的客服热线将给用户提供更加智慧便捷的服务体验，用户拨打热线后，可通过语音播报系统提示按键选择所需要的服务内容，尽享便捷服务。

福州市防范第三方施工破坏燃气管道现场培训暨泄漏事故联合应急演练在罗源举办

中新网福建新闻7月3日电为落实福建省住建厅关于燃气管道智慧化、全流程安全管理的工作部署，夯实城市地下燃气管网安全管控基础，提升政企协同应急处置实战能力，2026年福州市防范第三方施工破坏燃气管道现场培训暨城市天然气管道泄漏事故联合应急演练近日在罗源县举办。本次活动由福州市房屋市政基础设施安全中心主办，福州华润燃气有限公司等单位联合承办。各单位全程深度参与筹备布置、现场开展、应急实操全流程，以专业合力提升全市燃气安全管控体系建设成效。全市防范第三方施工破坏燃气管道专项培训汇集了福州市各区县住建主管部门，以及全市各管道燃气企业的安全管理、管网运维骨干参训。培训设置两大核心授课板块，围绕近年来全国多地发生的第三方野蛮开挖损毁燃气管网典型事故案例开展深度复盘，系统讲解了地下燃气管网地理分布、施工事前报备流程、规范开挖标准、人工探挖硬性要求、燃气泄漏先期处置等实操要点。培训明确刚性安全管控红线：未经安全技术交底，严禁机械盲挖、野蛮施工，从作业源头防范第三方破坏引起管道泄漏的重大安全隐患。福州华润燃气组织运行、巡检、抢修班组相关人员到场学习，同步结合本地工地管线保护难点交流管控经验，把标准化施工防护要求传导至一线班组，切实提升管网巡检、工地监护人员专业履职能力。城市天然气管道泄漏事故联合应急演练在罗源县松山镇站前北路在建工地开展，市安全中心及福州市各区县住建主管部门到场观摩指导。演练紧密结合施工现场实际风险状况，完整模拟第三方施工机械挖损中压燃气管道引发大面积泄漏的突发险情，全流程还原险情上报、现场警戒疏散、气源切断、可燃气体持续检测、多部门联合抢险、隐患排除、恢复供气以及PPB级巡检车与无人机持续监测的全链条处置环节。本次演练各方分工明确、处置高效，属地住建、应急、消防及福州华润燃气抢险队伍协同配合、衔接有序，顺利完成全部演练科目，有效检验政企联动应急机制、应急预案可行性与抢险队伍实战处置能力。本次培训与联合演练是福州市探索防范第三方施工破坏燃气管道相关管理体系建设的重要举措，也是福州华润燃气落实安全生产要求、深化政企协同安全治理的实战练兵。福州华润燃气将以本次活动为契机，对标安全生产标准化要求推进三项重点工作：一是强化第三方施工项目管理，完善管道标志标识，落实工地防控措施与安全交底；二是持续组织内部安全培训与岗位实操演练，完善应急物资、抢险队伍备勤机制，补齐应急处置短板；三是深化与属地相关部门的联动协作，健全多方面长效机制，推动相关管理体系建设。(完)

交能融合与协同项目双喜临门——福州区域G324重卡超充站与福州万象城0.8MW分布式光伏项目顺利投运

2025年12月30 日，福州区域G324重卡超充站与华润万象城分布式光伏项目正式投产运营，福州区域公司、合作方福建佳美纺织公司、万帮数字能源有限公司相关领导出席了投运仪式。助力绿色物流发展，福州G324重卡超充站投运G324重卡超充站是福州区域积极响应国家新能源战略、推动交通运输领域低碳转型的重要举措。该站选址于货运流量密集的G324国道沿线，配备4个超充桩，绑定 10 辆车规模的重卡车队，年充电量预计可达 100 万度，为重型卡车车队提供高效、便捷的充电服务，有力支持物流运输绿色化发展。项目采用"一手抓运力，一手找网点"的策略，充分利用公司丰富的燃气用户资源优势，精准匹配运力需求与场地资源，找到了最适合建站的客户场地进行合作。润闽综合能源部与福清公司通力协作，在凌晨进行实地考察，了解重卡车队运行规律及充电需求，最终将项目顺利落地。发挥协同优势，福州万象城0.8MW分布式光伏并网福州华润万象城分布式光伏项目是福建大区首个集团内部协同类光伏项目，由福建润闽能源有限公司与华润置地联合打造，利用万象城屋顶全面积进行光伏建设，装机容量达778.68kW，建成后基本实现全额消纳。团队与华润置地紧密协作，共同克服了场地条件复杂、并网流程繁琐等多项挑战，确保了项目如期交付与并网。项目投运后，预计每年可减少二氧化碳排放约500吨，相当于种植约2.5万棵树的减碳效益。福州区域两个综合能源项目的顺利投运，是公司年底收官的重要成果。从项目开发、立项论证到工程建设、并网投产，项目团队克服困难、通力协作，实现了既定目标。未来，福州区域将以G324重卡超充站为起点，继续践行重卡充电领域发展战略，在交通要道和物流集散地布局新的充电网点，打造覆盖全区域的重卡充电网络。福州区域将继续深耕福州综合能源市场，加速能源业务转型升级，为区域绿色、低碳发展贡献更多力量。

华润燃气媒体公众开放日在福州举办

无人机如何在云端守护燃气安全?老旧小区如何实现“无感”焕新?AI如何预判你家的用气需求?“一站式”服务背后是怎样的创新模式?......在冬日的福州一场公众与企业的深度对话开启了能源服务高质量发展的探索之旅华润始终相信真正的服务，源于倾听真正的进步，来自每一次开放的交流 11月25日华润燃气媒体公众开放日以“美好服务新质发展”为主题与公众、媒体及社会各界分享在服务民生福祉、守护能源安全、推动可持续发展等方面的实践经验人民网、中国能源报、中国日报网、中国经济网中国经济时报、第一财经、腾讯视频、中国网视频等中央及地方主流媒体代表居民用户代表等300位嘉宾共赴一场能源服务未来发展的思想盛宴! 共鉴发展成果“美好服务”源于华润燃气对“以客户为中心’理念的执着追求，体现在日常工作的点点滴滴。华润燃气相关负责人介绍在提升用户服务体验、筑牢社区安全防线方面的特色实践与亮点，将美好服务”扎根地方、落到实处。 携手战略合作华润燃气持续拓展合作生态与中石油、中石化、中海油、国家管网等能源企业建立稳固的战略协作关系共同构建清洁低碳、安全高效的能源供给体系见证“福州大学一华润燃气新生物质能源转化产业研究院项目”“福州市燃气管网低空巡检项目”“福清融侨开发区综合能源项目”三项创新项目签约 共话美好服务“圆桌论坛”精彩纷呈!用户代表与业务相关负责人围坐畅谈一起聊聊“美好服务”那些事儿~科技如何让服务更贴心?从“燃气管家”APP到AI智能热线从智能终端到安全守护让服务变得超省心、超智能!专业安检队伍、安全知识普及和老旧管网改造为千家万户筑起坚实的安全防线在媒体朋友们热情的提问下华润燃气解答了“新质生产力”在行业的应用描绘了AI赋能下的“预判式”服务在智能装备升级中的未来场景，超有料! 用户代表吕女士开心地分享~现在我家的燃气问题随时随地找“燃气管家”从咨询到应急响应，又快又暖心，实力点赞!真的是“一人专属、一次上门、一呼即应我真的感觉到自己被尊重被关注华润燃气暖暖的，很贴心~ 实地感知体验媒体记者深入一线运营场景亲身感受“美好服务”在现实中的落地 第一站华润燃气百尊生活旗舰店四百平空间的百尊体验馆给大家留下了深刻的印象这里不仅提供“管家式”贴心服务还能解读近期气费优惠政策让“免申即享、精准直达”的福利触手可及通气、报装、过户、报修一站式搞定服务全流程，贴心零距离 第二站老旧小区改造社区在福州鼓楼区福大怡园一段跨越35年的供气史迎来焕新燃气立管改造工程以“1-2栋/批次”方式推进实现“无感改造”，累计更新立管超5600米从煤制气到天然气，改变的不只是管道更是千家万户的安心延续 第三站无人机巡检基地无人机如何协助巡检?基地给出答案无人机与AI鹰眼卫士平台协同作战融合激光检测、红外感知与6000路公安视频资源构建“空地一体”智能巡护体系精准锁定第三方施工与管道占压风险实现“零延时”预警，让安全隐患无处遁形华润燃气媒体公众开放日各地分会场活动火热进行中.广东、江苏、山东、浙江、四川、河南、湖北湖南、安徽、河北、江西、山西、贵州、青海期待与您相约! 面向未来我们将筑牢服务根基加快新质发展持续提升运营质量和服务水平坚持开放透明以更高品质的能源服务护航人民美好生活你我每一次的相遇，都是美好服务的寄予点亮生活，陪伴四时，创造美好我们以美好赋能共同擘画能源发展高质量新篇章

2026年7月13日-15日停气通知

尊敬的用户：1、燃气工程施工定于2026年7月13日13:30—17:00进行，届时秀山路63号白沙湾酒店、秀山路建邦伟业等周边片区将停止供气。请用户关闭阀门，注意用气安全。2、燃气工程施工定于2026年7月14日8:30—11:30进行，届时横二路79号（竹林街）凤翔佳园、连洋西路榕海公馆、福马路（七贤路2号）晋安区锦鸿佳园锦鸿佳园等周边片区将停止供气。请用户关闭阀门，注意用气安全。3、燃气工程施工定于2026年7月15日13:30—17:30进行，届时万达广场A区、鳌峰路万达广场台江区顺意餐厅、万达广场A区九和居酒楼主厨区等周边片区将停止供气。请用户关闭阀门，注意用气安全。福州华润燃气有限公司2026年7月10日

2026年7月10日-11日停气通知

尊敬的用户：1、燃气工程施工定于2026年7月10日8:30—11:00进行，届时御景台、福华花园、东浦路武警宿舍、榕信二区、展企大厦、琴亭路归难侨、闽拖公寓、琴亭小区、东浦路鼓楼区久号食堂（东浦店）、三塑宿舍等周边片区将停止供气。请用户关闭阀门，注意用气安全。2、燃气工程施工定于2026年7月10日13:30—17:00进行，届时永延大厦、福兴大道祥杰智慧产业园辣东辣西餐饮店等周边片区将停止供气。请用户关闭阀门，注意用气安全。3、燃气工程施工定于2026年7月11日13:30—17:30进行，届时福华纺织公司、埠兴新苑、焦坑月秀新苑、樟林寿山新苑、福兴大道56号高意通讯有限公司高意通讯西南角围墙边（锅炉）、东三环永德信山庄、福兴大道宏捷租赁住房（宏捷名仕雅居）、宏捷实业、福建省福州市晋安区福兴投资区福兴大道7号1号楼103 用户名：福州市晋安区金辉玉膳元餐饮店(个体工商户)（即福兴大道7号金樟林路沿线云创智慧产业园商业预留）等周边片区将停止供气。请用户关闭阀门，注意用气安全。福州华润燃气有限公司2026年7月8日

2026年7月9日停气通知

尊敬的用户：燃气工程施工定于2026年7月9日8:30—11:30进行，届时省地方税务局食堂、武警总队医院食堂、屏西永辉超市、屏西住宿宅管理科、福建信息职业技术学院、屏西幼儿园、省直中机中泰食堂、闽潇大厦酒店、龙港大酒店、蚕桑研究所、省直屏西小区、北门崎上村、崎上省武警队宿舍、龙腰新村、福飞路沁芳园、铜盘后营、省电子学校、北区水厂宿舍、金泉公寓、泉塘小区、泰坤花园、左海筑家、鑫泉新苑、均辉新村、屏西路福景公寓（幼教中心）、嘉信花园、屏西路中机中泰食堂、北环西路武警福建总队幼教中心公寓、屏西路32号、福飞路泉塘新村、福建省食用菌行业协会、华大新村、福建省消防总队等周边片区将停止供气。请用户关闭阀门，注意用气安全。福州华润燃气有限公司2026年7月6日

2026年7月3日停气通知

尊敬的用户：1、燃气工程施工定于2026年7月3日8:30—11:00进行，届时东牙巷、妙巷等周边片区将停止供气。请用户关闭阀门，注意用气安全。2、燃气工程施工定于2026年7月3日11:00—17:30进行，届时福州第一中学宿舍楼、福建日报社宿舍等周边片区将停止供气。请用户关闭阀门，注意用气安全。3、燃气工程施工定于2026年7月3日13:30—17:00进行，届时永延大厦、福兴大道祥杰智慧产业园辣东辣西餐饮店等周边片区将停止供气。请用户关闭阀门，注意用气安全。福州华润燃气有限公司2026年7月2日

福州华润燃气有限公司领导接听12345热线：新型智能燃气表可远程采集气量

7月2日，福州华润燃气有限公司总经理舒展接听12345热线，解答阶梯气价收费标准、到期燃气表更换、低保户用气惠民政策、家中突发停气排查、多人口家庭气量政策、智能燃气表计量、线上燃气缴费渠道、家用灶具安全使用年限等热点问题。阶梯气价分三档计费问：本月燃气单价涨到4元多，收费是否已经跨阶梯？答：福州市居民管道天然气实行年度阶梯气价，周期为每年7月1日至次年6月30日，以用户年度用气量累加平均值来计算阶梯气价。按照满足不同用气需求，将居民用气量及价格分为三档。第一档为年用气量240立方米（含）以下的，销售价格为现行居民用气价格3.61元/立方米；第二档为年用气量240立方米以上至400立方米（含）部分，销售价格为第一档的1.2倍（4.332元/立方米）；第三档为年用气量400立方米以上的，销售价格为第一档的1.5倍（5.415元/立方米）。经现场核实，您家的用气量已跨档到第二阶梯，单价为4.332元/立方米。低保户用气实行免申即享问：低保住户开通燃气，是否有相关用气优惠？答：公司落实低保免申即享政策，定期与民政部门共享低保人员清单，系统自动匹配用户，匹配成功后主动联系办理优惠，困难群体用气按3.16元/立方米结算。城乡低保对象、特困人员、优抚对象、革命“五老”均可享受该政策，未匹配成功的低保群众可主动联系24小时服务热线95777核实办理。五类情况会导致突然断气问：家中突然断气，是什么原因，该如何处理？答：市民家中如突然断气，可按五类情况依次排查。一是核查燃气账户是否欠费，欠费会自动关阀停气，可开通线上自动缴费；二是查询小区是否发布计划性停气通知；三是更换燃气表、灶具内置电池，电量不足要及时更换；四是停气后自闭阀回落，手动提拉即可恢复供气；五是燃气报警器触发切断阀，可能存在漏气。如果漏气，切勿自行处理，应立即拨打24小时服务热线95777，公司将安排人员上门排查隐患。家庭气量扩容要线下申报问：家中人口增多，如何申请多人口阶梯气量提升？答：5口人及以上的家庭，可持户口本、暂住证或居住社区证明到燃气公司申报。经核实确认后，每增加一人，增加用气量基数50立方米/年，分档气量增加值最高不超过150立方米/年。8人及以上的家庭可选择年度增加150立方米分档气量基数，或执行统一气价（按第一档气价的1.1倍）3.971元/立方米。具体申报资料根据不同情况如实提供，若申报人口均在用气地址户口本上，仅需提供户口本；若申报人口部分在用气地址户口本上，提供户口本及暂住证（或居住社区证明）；若申报人口均不在用气地址户口本上，提供暂住证或居住社区证明。智能燃气表计量合规问：小区正在更换远传燃气表，请问新表计量准不准，是否跑得更快？答：按照国家规范，燃气表使用年限不得超过10年，到期统一免费更换。本次更换的NB智能燃气表均经过法定检定，计量精准，不存在跑得快的问题。老式机械表需人工上门抄表，且老化后存在微漏隐患；新型智能表可远程采集气量，减少入户打扰，能实时监测微量漏气并后台预警，长期无人用气还可远程关阀，大幅提升用气安全水平。错过集体换表可预约上门问：统一更换燃气表时不在家，后续如何换表？答：错过集体换表的市民，可拨打24小时客服热线95777或联系燃气管家预约上门更换，全程免费。线上多渠道可便捷缴费问：有哪些渠道可以缴纳燃气费？答：公司开通了多元化线上缴费渠道。市民可通过微信、支付宝生活缴费板块，选择福州华润燃气，输入户号缴费；也可微信搜索“福州华润燃气有限公司”小程序，绑定用气户号后，一键完成缴费、账单查询等业务。家用燃气灶具到期要更换问：灶具使用年限有何规定，外观完好是否需要更换？答：依据《家用燃气燃烧器具安全管理规则》《燃气工程项目规范》等国家标准，家用燃气灶具自售出当日起，判废年限为8年。即便灶具外观完好，内部密封、点火等配件也会持续老化，易产生漏气、熄火等安全隐患，建议达到使用年限后及时更换，消除用气安全风险。（记者梁凯鸿/文叶诚/摄）

福州华润燃气公司参加党风政风热线节目

9 月5日，福州华润燃气有限公司参加福州新闻广播电台“党风政风热线”。公司客户部总监何宝香携手党群工作部、管网运行部、市场开发部以及福建润闽能源公司相关负责人，共同走进直播间，认真聆听民众的声音，并对民众关注的热点和难点问题进行了详尽的解答。“党风政风热线”作为连接各单位与民众的关键桥梁，始终发挥着其积极的作用。在直播期间，听众通过热线电话、网络平台等多种途径直接提出问题，给出建议和意见。节目嘉宾迅速回应民众的需求，并积极处理实际问题。关于燃气表的计数方式、如何预约校表服务、家中人口超过五人如何申请燃气优惠政策、新房如何申请开通燃气以及日常燃气安全知识等问题，公司相关部门的负责人均耐心地进行了回答，并详细阐释了政策依据和解决方案。对于需要现场处理的问题，相关部门的工作人员当天便迅速响应，与热线用户取得联系，解决问题，并及时向电台反馈情况。此次“党风政风热线”上线活动，充分体现了福州华润燃气有限公司“安全获取自尊，服务赢得未来”的经营理念，进一步提升了公司燃气服务工作的透明度和公信力。同时，也为广大民众提供了一个参与民主监督、表达合理诉求的平台。未来，福州华润燃气有限公司将不断优化服务工作机制，提升服务质量，为群众解决实际问题，努力成为让人民更加满意的燃气企业。

福州华润燃气党委荣获“全市先进基层党组织”荣誉称号

7月1日，福州市召开庆祝中国共产党成立103周年暨“两优一先”表彰大会，福州华润燃气有限公司党委荣获“全市先进基层党组织”荣誉称号。近年来，在市委、市政府的坚强领导下，在市国资委、国资集团党委指导下，福州华润燃气党委高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，全面贯彻新时代党的建设总要求，传承“3820”战略工程思想精髓和“马上就办、真抓实干”工作理念，贯彻落实国有企业党的建设工作会议精神，推动党建工作与主营业务相融合，打造“福州华润燃气6＋2党建体系”“百姓福气哥”特色党建品牌，促进企业党建与生产经营的高度融合发展，先后荣获全国燃气行业先进班组、全国安康杯优胜单位、福建省五一劳动奖章、福州省工人先锋号、福州市巾帼文明岗等荣誉称号。福州华润燃气党委将以此次表彰为契机，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，不断增强党组织的政治功能和组织功能，积极融入和服务现代化国际城市建设，为福州市能源行业的振兴与发展贡献智慧和力量。

福州华润燃气党委获评福州市国资系统“先进基层党组织”

6月28日，福州市国资委召开“两优一先”表彰大会，福州华润燃气党委获评福州市国资系统“先进基层党组织”荣誉称号。在上级党委的坚强领导下，福州华润燃气党委坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，传承“3820”战略工程思想精髓和“马上就办、真抓实干”工作理念，认真履行华润央企社会责任，以特色党建工作为抓手，推动党建工作与主营业务相融合，为福州居民生活和企业发展“添能加气”，为福州建设现代化国际城市输送源源不断的能源贡献企业力量。