福州华润燃气公司参加党风政风热线节目
9 月5日,福州华润燃气有限公司参加福州新闻广播电台“党风政风热线”。公司客户部总监何宝香携手党群工作部、管网运行部、市场开发部以及福建润闽能源公司相关负责人,共同走进直播间,认真聆听民众的声音,并对民众关注的热点和难点问题进行了详尽的解答。
“党风政风热线”作为连接各单位与民众的关键桥梁,始终发挥着其积极的作用。在直播期间,听众通过热线电话、网络平台等多种途径直接提出问题,给出建议和意见。节目嘉宾迅速回应民众的需求,并积极处理实际问题。
关于燃气表的计数方式、如何预约校表服务、家中人口超过五人如何申请燃气优惠政策、新房如何申请开通燃气以及日常燃气安全知识等问题,公司相关部门的负责人均耐心地进行了回答,并详细阐释了政策依据和解决方案。对于需要现场处理的问题,相关部门的工作人员当天便迅速响应,与热线用户取得联系,解决问题,并及时向电台反馈情况。
此次“党风政风热线”上线活动,充分体现了福州华润燃气有限公司“安全获取自尊,服务赢得未来”的经营理念,进一步提升了公司燃气服务工作的透明度和公信力。同时,也为广大民众提供了一个参与民主监督、表达合理诉求的平台。未来,福州华润燃气有限公司将不断优化服务工作机制,提升服务质量,为群众解决实际问题,努力成为让人民更加满意的燃气企业。