华润燃气媒体公众开放日在福州举办

无人机如何在云端守护燃气安全?

老旧小区如何实现“无感”焕新?

AI如何预判你家的用气需求?

“一站式”服务背后是怎样的创新模式?

......

在冬日的福州

一场公众与企业的深度对话

开启了能源服务高质量发展的探索之旅

华润始终相

信真正的服务，源于倾听

真正的进步，来自每一次开放的交流

 

11月25日

华润燃气媒体公众开放日

以“美好服务 新质发展”为主题

与公众、媒体及社会各界分享在服务民生福祉、守护能源安全、推动可持续发展

等方面的实践经验

人民网、中国能源报、中国日报网、中国经济网

中国经济时报、第一财经、腾讯视频、中国网视频等

中央及地方主流媒体代表

居民用户代表等300位嘉宾

共赴一场能源服务未来发展的思想盛宴!

 

共鉴发展成果

“美好服务”源于华润燃气对“以客户为中心’

理念的执着追求，体现在日常工作的点点滴滴。

华润燃气相关负责人介绍在提升用户服务体验、

筑牢社区安全防线方面的特色实践与亮点，

将美好服务”扎根地方、落到实处。

 

携手战略合作

华润燃气持续拓展合作生态

与中石油、中石化、中海油、国家管网等能源企业

建立稳固的战略协作关系

共同构建清洁低碳、安全高效的能源供给体系

见证“福州大学一华润燃气新生物质能源转化产业研究院项目”

“福州市燃气管网低空巡检项目”“福清融侨开发区综合能源项目”

三项创新项目签约

 

共话美好服务

“圆桌论坛”精彩纷呈!

用户代表与业务相关负责人

围坐畅谈

一起聊聊“美好服务”那些事儿~

科技如何让服务更贴心?

从“燃气管家”APP到AI智能热线

从智能终端到安全守护

让服务变得超省心、超智能!

专业安检队伍、安全知识普及和老旧管网改造

为千家万户筑起坚实的安全防线

在媒体朋友们热情的提问下

华润燃气解答了“新质生产力”在行业的应用

描绘了AI赋能下的“预判式”服务

在智能装备升级中的未来场景，超有料!

 

用户代表吕女士开心地分享~

现在我家的燃气问题随时随地找“燃气管家”

从咨询到应急响应，又快又暖心，实力点赞!

真的是“一人专属、一次上门、一呼即应

我真的感觉到自己被尊重被关注

华润燃气暖暖的，很贴心~

 

实地感知体验

媒体记者深入一线运营场景

亲身感受“美好服务”在现实中的落地

 

第一站 华润燃气百尊生活旗舰店

四百平空间的百尊体验馆

给大家留下了深刻的印象

这里不仅提供“管家式”贴心服务

还能解读近期气费优惠政策

让“免申即享、精准直达”的福利触手可及

通气、报装、过户、报修一站式搞定

服务全流程，贴心零距离

 

第二站 老旧小区改造社区

在福州鼓楼区福大怡园

一段跨越35年的供气史迎来焕新

燃气立管改造工程以“1-2栋/批次”方式推进

实现“无感改造”，累计更新立管超5600米

从煤制气到天然气，改变的不只是管道

更是千家万户的安心延续

 

第三站 无人机巡检基地

无人机如何协助巡检?

基地给出答案

无人机与AI鹰眼卫士平台协同作战

融合激光检测、红外感知与6000路公安视频资源

构建“空地一体”智能巡护体系

精准锁定第三方施工与管道占压风险

实现“零延时”预警，让安全隐患无处遁形

  

 

华润燃气媒体公众开放日各地分会场活动

火热进行中.

广东、江苏、山东、浙江、四川、河南、湖北

湖南、安徽、河北、江西、山西、贵州、青海

期待与您相约!

 

面向未来

我们将筑牢服务根基

加快新质发展

持续提升运营质量和服务水平

坚持开放透明

以更高品质的能源服务

护航人民美好生活

你我每一次的相遇，都是美好服务的寄予

点亮生活，陪伴四时，创造美好

我们以美好赋能

共同擘画能源发展高质量新篇章